“以顾客为焦点” 全亿健康正延续完美药店慢病治理办事系统 提孤高病办事的专业性 为顾客供给优良的慢病健康办事 改良慢病会员的健康程度 2月3日 试点 2月3日,全亿健康慢病会员办事系统在常州、姑苏、成都三个分部初次进行了慢病系统启动前的试点。 为期30天的试点工作,累华体会体育app计慢病会员药历建档7000+份,累计慢病会员到店检测23000+次,累计慢病会员药学办事6000+人次。 3月1日 正式启动 3月1日,全亿健康全国2800+门店正式启动慢病会员办事工作。 *做好最根本的建档办事。 经由过程成立慢病档案,正确记实顾客的过往病史等信息,检测和监测顾客健康数据,如血糖、血压等指标,如顾客血压或血糖异常升高,门店健康参谋可和时与顾客沟通,并做好提示办事。 *做好最根本的客情办事。 经由过程用药提示、购药提示、健康关切、患者科普教育等,为顾客供给更多健康办事。 慢病会员办事“四步法” 第一步:健康检测。 以慢病检测为进口,经由过程检测数据来评估顾客的健康风险,录入顾客检测数据。 第二步:成立档案。 成立顾客小我根基信息和过往病史信息,成立顾客健康档案。 第三步:药学办事。 连系系统,为顾客制订慢病药学办事打算,开启顾客药学办事。 第四步:健康治理。 慢病专员连系顾客用药和健康状态,为顾客供给更好的慢病办事,如1对1健康随访,线上线下患者科普,和更多慢病会员福利。 跟着中国生齿老龄化和慢病得病率愈来愈高,社会需要的慢病专业办事要求也越来越高,全亿健康积极应对社会成长趋向,将慢病办事定位为团体的主要计谋工程,不竭打磨,让全亿健康慢病会员办事系统向专业迈进,给更多的慢病会员供给专业注意的慢病办事。