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华体会-百胜软件携手华为云,强力赋能海澜之家新零售
发布时间:2023-05-20 作者:肥仔

     

2022年,在成立20周年“与发光者同业”线下发布会上,海澜之家董事长周立宸公布公司全新的价值主张为:“缔造有生命力的衣饰,办事每一个人的光彩”。二十而冠的海澜之家,正式开启“超等国平易近品牌”之旅,其数字化征程和新零售结构加快度开跑,稳中前行。

报导显示,早在2012年海澜之家就最先结构数字化征程,并在最近几年对公司全流程信息化进行综合重构进级优化,在采销协同、业财一体等方面冲破原有架构,经由过程信息化架构的进级为营业成长供给支持。作为新零售主要构成部门的海澜电商信息化扶植,以其灵敏洞察和进步前辈手艺摆设不竭引领行业。在此进程中,海澜之家与合作多年的软件系统供给商百胜软件、云办事商华为云,又是若何同业共进、彼此成绩的呢?

国平易近品牌,电商领跑

作为服装国平易近品牌和头部企业,海澜之家团体今朝具有海澜之家、OVV、YeeHoO英氏、男生女生HEY LADS、圣凯诺和海澜优选等多个品牌,营业笼盖男装、女装、童装、职业装、家居服和家居用品等细分范畴,以各具气概的产物为各个阶段、各个代际的中国公共消费者供给以衣饰为原点的糊口体例。

最近几年来,环绕“多品牌、多品类、团体化”计谋,海澜之家从产物、渠道、营销等多维度发力晋升品牌声量与企业价值,深化数字化、智能化供给链系统扶植,与消费者成立起久长慎密毗连。海澜电商周全负责海澜各年夜品牌的线上发卖营业,经由过程研发自立发卖平台和入驻第三方平台的发卖模式。其营销、商品、视觉、办事,采取高尺度的治理系统和邃密化运作策略,多年以来持续实现冲破式增加。

海澜电商经由过程入驻各年夜电商平台,加快线上渠道成长,延续结构新零售。不管是在各类主流电商,仍是在垂直电商、社交电商、直播电商等多种渠道,海澜电贸易务不竭扩年夜,信息化实力不竭加强。海澜之家董事长周立宸指出,在爱好电商时期突起,海澜电商将环绕“数智化电商”构思,加快结构线上全渠道成长,强化产物力、晋升品牌力、扩容渠道力,海澜之家将更好实现线上线下协同共振,拉长品牌增加曲线,周全激活品牌的数字生命力。

互信合作,中台进级

多年来,海澜之家一向与百胜软件对峙计谋互信,展开紧密亲密交换与合作。2015年,海澜电贸易务从原百胜eFAST系统周全进级为百胜EC&iWMS组合方案,EC&iWMS组合方案支持了海澜电贸易务在曩昔几年的高速成长,同时也辅助了全渠道营业的周全推行。

跟着市场的成长,由消费者主导的服装供给链,需求加倍多样化,海澜之家多品牌营业成长随之加快,渠道不竭拓新,企业运营治理对信息系统的撑持提出了更高的要求。2021-2022年,海澜之家提出将EC系统进级为百胜软件E3+电商平台系统,同时对iWMS进行整合计划,应用进步前辈的云原生架构和微办事手艺构建系统,以更好更快地支持电贸易务和全渠道营业。E3+电商平台系统已陆续完成在海澜之家各年夜品牌的上线、运营。

海澜之家电商结构起步较早,但在摆设E3+电商中台之前,却面对多套系统、数据分离、扩大低效、运维复杂、库存同享不顺畅、平台制约等方面的挑战。颠末多方调研,百胜软件首要从三个方面梳理了海澜电商信息化摆设进级的需求:

1. 系统层面:需基在微办事构建开放共创的营业中台,进级革新接口,提高数据传输平安靠得住性,且需多套系统归并以实现营业快速响应;

2. 数据层面:需打破多套系统间数据孤岛,沉淀营业数据;实现数据库的程度拆分与线性扩大,晋升数据库的承载能力;构建团体数据平台,构成团体数据资产,晋升营业效益;

3. 营业层面:需撑持快速成长新型营业,并整合共性营业需求,快速响应营业立异和市场转变,经由过程智能化的管控平台提高营业运营效力与人效。

经由过程进一步沟通,两边在方针上告竣了共鸣。颠末两边10多个月的尽力,当前海澜电商各部分已周全利用E3+电商中台系统,告竣了项目方针:经由过程系统规范企业营业流程,买通线上线下定单场景,消弭手工单据,打破信息孤岛壁垒,周全堆集了营业数据,为今后营业决议计划供给数据根据。

价值冲破,运行不变

百胜软件E3+企业中台秉持“年夜中台,小前端”理念,应用云原生手艺、智能算法引擎、散布式架构等领先手艺,为企业供给全渠道一体化的库存、定单、会员、物流等运营治理能力,为零售品牌营业转型和拓展新营业供给快速落地支持能力。百胜软件打造的E3+电商中台,系统运行顺遂,正为海澜实现全渠道数据同一、营业同一、办事同一延续供给助力。

海澜之家对峙“以办事消费者需求为起点”,这在海澜电商信息化扶植中也多有表现。基在此,本次项目实现了多重价值:

01 打造基在微办事架构的电商系统

E3+电商中台的微办事架构,矫捷构建用户中间、档案中间、商品中间、定单中间、库存中间等,可从手艺上更好地支持海澜将来的营业扩大,为消费者供给更好的购物体验。

02 普遍支持电贸易务

经由过程E3+电商平台,利用百胜软件Adaptor中心件同一对接淘宝、京东等平台电商,小法式、微商城等社交电商,抖音、快手等内容电商,和美团、京东抵家等当地糊口平台,实现平台电商、社交电商、内容电商之间的买通,线上定单操作更规范,且轻量化摆设可快速撑持将来对接更多平台,为营业响应提速。

03 实现全渠道营业支持

E3+电商平台经由过程企业个性化定单路由分派法则和库存同享发布,买通线上线下互动场景,实华体会体育app现全渠道营业场景适配,年夜幅晋升定单流转效力和顾客体验,也加速了库存流转。例如,海澜之家灵敏捕获市场需求,品牌馆入驻美团,实现“短时候线上选购-线下签收”,这离不开E3+电商系统对定单路由的快速响应和库存预判的正确性,以此确保了消费者的极致体验。

04 系统集成接口

E3+电商中台有用与海澜电商重大的外部系统进行接口集成,既晋升了各营业部分间的协同,也年夜幅晋升了部分人员的工作效力。

05 仓储系统iWMS整合提效

项目对海澜之家现有多套iWMS进行整合,不但可以或许知足现有营业运转需求,还能更好地支持新营业计划,年夜年夜下降了保护本钱。

06 知足个性化需求

项目充实知足海澜电商进行平台对接、接口集成等方面的个性化需求,且供给了电商平安性与平台合规性等方面的支持。

07 支持财政结算

E3+电商中台按平台、按场景等梳理了海澜财政治理系统对接和治理需求,成功实现多品牌/多组织的财政结算、账单解析、分销结算、费用治理等功能,实现财政数据在中台进行同一计较处置,知足业财一体化的需求。

值得一提的是,2022年E3+电商中台系统上线以后,正值海澜之家展开奥莱年夜促和双十一年夜促勾当,该系统安稳支持支持年夜促勾当,实此刻奥莱勾当中5小时处置定单量跨越百万,定单下载、转单、分单、免审、推送WMS全链路效力跨越20万单/小时的亮眼战绩。

/百胜软件助力海澜2022双十一年夜促保障现场/

另外,百胜软件还与华为云共创结合解决方案,本次项目基在华为云GaussDB、DWS、DRS、APM和数据库平安审计等云原生办事,在完成海澜之家电商中台系统进级进程中,对海澜之家仓储治理进行整合计划,解决了电商运营中的诸多营业场景问题。例如,海澜E3+电商中台利用华为云GuassDB主从版,实现所有办事采纳读写分手,同时库存查询、定单列表查询等年夜数据量查询切换至DWS查询,查询效力年夜幅晋升。基在华为云APM监控、华为云日记,海澜E3+电商中台机能调优、问题排查处置能力也进一步进级,可以轻松知足前端营业转变需求,给消费者供给杰出体验,进一步晋升海澜品牌价值。

联袂同业,延续助力

E3+电商平台已成功为海澜之家打破了此前“一个品牌一套系统”的限制,实现多系统集成尺度和商品、库存和运营数据在线归集,为高效治理供给支持。构建企业中台是企业一把手工程,中台项目既需要企业上下构成高度一致的计谋方针和组织协同,也需要组建强有力的团队保障项目实行。

百胜软件与海澜之家联袂成功打造E3+电商中台,离不开两边高层的正视与集体的聪明。两边高层带领深度介入项目要害阶段工作,在人力与物力上供给调和,并在项目展开细节上供给撑持与指点;两边项目团队具有丰硕的行业经验和高度敬业精力,项目实行进程紧密亲密合作,配合保障项目顺遂推动。

据悉,海澜之家几近结构了所有线上渠道,并在近期加速了微信视频号、小红书、微博小店等渠道的推行,深耕品牌自播,国平易近品牌佳誉影响力延续加深。在“数智化零售新征程”计谋之下,海澜之家将继续深耕线上渠道、全域用户资产、数字化经营和柔性供给链,拉长品牌增加曲线,激活品牌的数字生命力。

对海澜电商而言,此刻是一个汗青性的时刻,需要在周全的数据信息和壮大的猜测、决议计划能力加持下占取有益的市场地位,以提高竞争优势,而电商中台摆设是其主要助力。将来,百胜软件将与华为云继续联袂赋能海澜之家,以E3+企业中台更好地买通线上线下场景,增进其全渠道营业展开,并助力海澜电商完美内部企业治理,更好地实现“超等国平易近品牌”的价值。(注:本文除备注外的图片均来自海澜之家官方)

责任编纂:prsky



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